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エアコン修理のトラブル～ネット広告に「安い」「即日対応」表示～

掲載日：2026年8月28日更新

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公表されている事例

・「インターネットで検索した即日対応の業者に修理を依頼し、高額な料金を支払ったが直っていなかった」

・「修理してもエアコンが直らず、再修理を依頼したいが業者と連絡が取れない」　など

低価格であることを強調している広告を鵜呑みにせず、作業前に故障原因、修理内容、修理費用などについてしっかり確認しましょう。修理費用は、機種や故障原因、修理内容によって変わるため、故障原因を特定しないうちからサイトの広告で低価格を表示する業者は注意が必要です。
修理業者が帰る前に、エアコンが直ったことを修理業者と一緒に確認しましょう。作業報告書や領収書等の発行を依頼し、修理や支払いの記録を残しておきましょう。
急なエアコン故障に備えて、地域の電気工事店の情報など日頃から信頼できる修理業者を探しておくと安心です。地域の電気工事店等の情報を収集し、「困ったときはここに連絡する」という情報を家族内でも共有しておきましょう。