こんなときは消費生活センターへ

掲載日：2022年3月2日更新

＜外部リンク＞

江津市消費生活センターでは、市民から商品やサービスなどの消費生活に関するトラブル、相談などを受け付けし、問題解決のための助言、情報提供などを行っています。お気軽にご相談ください。

消費生活相談の受付

月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）

午前：午前9時～正午

午後：午後1時～4時

江津市にお住まいの消費者

※市外の消費者は、消費者ホットライン188（局番なし）、または居住地の消費生活センターなどにお問い合わせください。

消費者が事業者から商品を購入、サービスを利用した際などに生じた消費生活上のトラブル、問い合わせなど

※江津市消費生活センター、島根県消費者センター石見地区相談室などにつながります。

※対面相談について、事前の電話予約をお願いします。

場所：市役所本庁舎3階市民相談室

住所：江津市江津町1016番地4

電話：0855-52-7014（平日9時から16時まで）

できるだけ、契約当事者ご本人から相談してください。
※事情により、ご本人による相談が難しい場合などは、ご家族、介護や見守りをしている人からの相談も受け付けます。
契約状況、金額など詳しく相談内容をお聞きします。契約書やパンフレット、広告などの関係書類、経緯を整理したメモなどがあると相談が円滑に進みます。
相談受付の際、相談者に氏名、電話番号、住所、年齢などをお聞きします。
（個人情報は相談業務にのみ利用し、秘密は厳守します。）
相談の内容によっては、他の相談窓口を紹介することがあります。