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サポート詐欺に注意
掲載日：2024年6月5日更新
公表されている事例
サポート詐欺とは、パソコンでインターネットを使用中に突然「ウイルスに感染している」などの警告画面や警告音が出て、それらをきっかけに警告画面上に表示されている電話番号に電話をかけさせ、偽のサポートに誘導しサポート料金を支払わせる手口です。
新たな手口として、インターネットバンキングで送金を指示されるケースも確認されていますので注意してください。
アドバイス
- パソコン利用中に突然警告画面や警告音が出ても、慌てて画面に表示されている連絡先には絶対に電話をしないでください。
- 自分で判断できない場合は、周りの人に相談しましょう。
相談窓口
消費者ホットライン188
※江津市消費生活センターなどにつながります。
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