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訪問購入のトラブルに注意
掲載日:2023年12月12日更新
訪問購入とは
購入業者が、営業所以外の場所で消費者から物品を購入することを言います。購入業者が消費者の自宅を訪れ、物品の買取りをする場合、購入業者は特商法で定めるルールを守らなくてはいけません。
問題勧誘の特徴
- 電話であの手この手で来訪の承諾を得ようとする。
- 突然訪問してきて、しつこく勧誘、とにかく家に上がろうとする。
- 売るつもりがなかった物品も強引に買い取られる。
- 物品名や価格を具体的に記載した書面を渡されない。
アドバイス
- 購入業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しないようにしましょう。
- 購入業者の飛び込み勧誘は禁止されています。突然訪問してきた購入業者は家に入れないようにしましょう。
相談窓口(内部リンク)
外部リンク
独立行政法人国民生活センター<外部リンク>