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訪問購入で気を付けること

掲載日:2020年12月17日更新
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訪問購入ってなに?

訪問購入は消費者の自宅を購入業者が訪問し、物品を買い取ることです。

突然、買い取り業者の訪問があったときは?

  • 不要な勧誘はきっぱりと断りましょう。

購入業者に対して法律で禁止していることは?

  • 消費者から買い取りについて、勧誘の要請がないのに突然、訪問して勧誘する。
  • 査定のみ依頼したのに、訪問のついでに買い取りも勧誘する。
  • 事前の約束とは違う物品の買い取りの勧誘をする。   など

気を付けることは?

  • 訪問購入はクーリング・オフ制度があります。クーリング・オフ期間中は購入業者への引き渡しを拒むこともできます。
    ※ただし、一部物品(家具、本、ゲームソフトなど)はクーリング・オフをはじめ、訪問購入の規定が適用されません。ご注意ください。
  • 契約書面の交付を求めましょう。契約書面を十分に確認しましょう。

困ったときの相談窓口

消費者ホットライン188(局番なしで188)

※江津市消費生活センターなどにつながります。

関連リンク先

特定商取引法ガイド(別のサイトに移動します)<外部リンク>