訪問購入で気を付けること

訪問購入ってなに？

訪問購入は消費者の自宅を購入業者が訪問し、物品を買い取ることです。

突然、買い取り業者の訪問があったときは？

• 不要な勧誘はきっぱりと断りましょう。

購入業者に対して法律で禁止していることは？

• 消費者から買い取りについて、勧誘の要請がないのに突然、訪問して勧誘する。
• 査定のみ依頼したのに、訪問のついでに買い取りも勧誘する。
• 事前の約束とは違う物品の買い取りの勧誘をする。　　　など

気を付けることは？

• 訪問購入はクーリング・オフ制度があります。クーリング・オフ期間中は購入業者への引き渡しを拒むこともできます。
  ※ただし、一部物品（家具、本、ゲームソフトなど）はクーリング・オフをはじめ、訪問購入の規定が適用されません。ご注意ください。
• 契約書面の交付を求めましょう。契約書面を十分に確認しましょう。

困ったときの相談窓口

消費者ホットライン188（局番なしで188）

※江津市消費生活センターなどにつながります。

関連リンク先

特定商取引法ガイド（別のサイトに移動します）＜外部リンク＞