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不審な電話にご注意！
掲載日：2025年3月4日更新
公開されている事例
総務省やNTT東日本、NTT西日本をかたって、「2時間後に電話が使えなくなる」などと言う不審な電話にご注意ください。「2時間後に電話が使えなくなる」という自動音声ガイダンスが流れ、さらに「1番を押してください」などとボタン操作を誘導するアナウンスが流れ、1番を押すとオペレーターとつながり、個人情報を聞き出すケースがあります。
アドバイス
・非通知や知らない番号からの電話は、不審な電話のおそれがありますので、普段から慎重になりましょう。
・住所、名前、生年月日、家族構成などの個人情報は絶対に伝えないでください。
・特に高齢者には日頃から身近な家族や周りの人の見守りも大切です。
※独立行政法人国民生活センターが公表しています
相談窓口
・消費者ホットライン188
リンク先
・独立行政法人国民生活センター（外部リンク先）＜外部リンク＞
・消費者庁ウェブサイト（外部リンク先）＜外部リンク＞
